Преди 5 години се вързах към местния LAN Stark-Net (тогава Младост LAN). През тия 5 години бях забравил какво е да мислиш към кой доставчик да се закачиш с надеждата да не те цака с топла бира. За добро или за лошо обаче преди два месеца локалният ми LAN доставик (Stark-Net) беше купен от Speedy-net. Speedy-Net се оказаха някакви абсолютни мърлячи и Интернета стана супер зле – с две думи ме върнаха в първи клас. Единствено липсата на време и първоначалната ми наивност, че ще се оправят скоро отложи с цял месец смяната им с някой друг доставчик.
Като клиент на Старк-Нет преподписах новия договор към Спиди Нет. Договорът обаче беше същия като стария към Старк-Нет и там бяха изпуснати купищата простотии, с които ме изненада този нов натресен ми доставчик. До онзи ден търпях аборигенията им, но чашата преля и веднага си пуснах заявка към Spectrum Net (с надежата скоро да им дойде и PON-а до нас).
Момчетата сутринта ми пуснаха кабела и Интернета потече с пълна сила. Имайки кабели към двата доставчика реших да си направя тестове за разликата и да им се оплача за последно във форума за поддръжка на Speedy-Net, където те за да докажат мърлявостта си са сложили Младост 1 в Поддръжка – район Север ?!
И тъй като са и спамери и ме спамнаха скоро да сме пишели коледни приказки някакви за техния конкурс аз реших да им изкажа цялото си недоволство и да поискам да ми го броят за коледната ми приказка за тях. Форумът им е потаен и е затворен за външния свят дори за четене (така си крият кирливите ризи и могат да си цензурират на воля). Влезнах и написах моята “приказка” за тях. Случи се точно това, което очаквах …дойдоха разни Супер мега модератори с никове FOX и Immersion и засякох – точно след 25 мин. моята тема беше изтрита, а моето IP перманентно баннато от форума. Така че ви предупреждавам, ако се чудите какъв Интернет доставчик да си изберете, изобщо не бройте СпидиНет в списъка на кандидатите. С критиката от клиентите си те се справят с цензура и перманентен IP бан. Без обяснения, разяснения, коментари. Просто така 
Аз обаче тъй като очаквах такава цензура направих screenshot-ове на моята малка приказка за тия тарикати – слепих ги и ето цялата ми “приказка”, която се оказа много неудобна за поддръжката на Спиди-Нет. Това е в оригинал screenshot както я написах във форума:
Speedy-Net
А ето бана, който отнесох след 25 минути без никакви обяснения
Направете си сметката….дали бихте искали Интернет от тях
А това е целия ми пост като HTML за да дойде моя приятел Гугъл и да си свърши работата…Гугълчо, дръж!
—————————————————————————————
последния.
Отсега искам да подчертая!
Това, което ще прочете надолу е ЛИЧНО мое мнение и не е обвързано или
повлияно от нищо друго освен моето КЛИЕНТСКО собствено АЗ.
Моята кратка коледна приказка с елементи на разсъждения – моля, да се счита за
съвсем сериозна заявка за участие в коледния конкурс на Спиди-Нет.
Клиентите Ви ще гласуват…по един или друг начин
От 5 години съм клиент на Старк-Нет. От 2 месеца съм клиент на Спиди
Нет. От 1 ден съм клиент на Spectrum Net.
Мисля, че това горното изречение само по себе си е достатъчно
показателно, но все пак нека да уточня.
Уважаеми Спиди-Нет,
Благодаря за двумесечният Ви Интернет experience – почуствах се все едно
отново съм в 2003-та година.
Върнахте ме назад във времето точно както другаря Станишев върна
българския народ в рекламния си клип за 47-ия конгрес на БСП
А сега да си минем на коледната ми приказка относно 10-те причини, заради които ме загубихте като клиент:
1. DNS-ите ви не работеха доста време – по едно време хората имаха свързаност, но не и DNS-и.
Ако не можете да си ги настроите, поне раздавайте OpenDNS-ите на клиентите Ви за да не страдат докато
Вие експериментирате върху вашите.
2. Правенето на 3 DNS PTR записа от Ваша страна отне около половин месец на вашия админ. След като дадох курбан,
че ги направихте, те работиха две седмици и един ден случайно ги проверих – ами бяхте ги осрали….и до ден днешен са
си осрани. Пример:
micro@blackfoot:~$ host wolf.stark-net.net
wolf.stark-net.net has address 94.73.62.3micro@blackfoot:~$ host 94.73.62.3
3.62.73.94.in-addr.arpa domain name pointer wolf.stark-net.net.62.73.94.in-addr.arpa.
Научете се как се правят reverse записи, моля Ви!
3. Call център и телефон 0700, 0800 може да звучи гъзарско и грандоманско за балъците, но всеки който си е имал малко или много работа
с външни кол центрове знае, че отсреща ти вдигат едни руси проксита дето могат само да ти съчувстват и да ходят по стъпка1, стъпка2 като
в книгите игри едно време. Ами ако нямам "две компютърчета долу"? Ами ако не искам да рестартирам щото няма да помогне?
Всеки жалещ нервите и времето си би предпочел да има отсреща 5 човека телефонен съпорт ако трябва…ама като ти вдигнат отсреща да не се чувстваш все едно обяснявам на дядо ми
как така фотоапарата ми работи без фотолента.
4. Цакате ме с топла бира с тия приоритети. Откъде накъде Вие ще ми решавате кои са приоритетите ми в Интернет. Откъде накъде ще ми смачквате FTP трафик за
сметка на HTTP, или пък gaming за сметка на VOIP ? Т’ва все едно ЧЕЗ да реши вместо мен, че електроуредите ми в кухнята са с по-голям приоритет от тези в хола,
и като пусне някой печката да си изпържи яйца, трафопоста автоматично да ми намали мощността към климатика. Оставете ме АЗ да си реша какво ми е приоритет в живота.
Добре – ако толкова много им се радвате па и им вярвате на тия cisco бози направете го като опция и услуга ако някой го иска – можете да му го активирате и толкова.
5. Лимит на конекциите. Това уважаеми Спиди се нарича пица на парче. Интернет е пицата, а вие ми давате само 20,50 или 80 парчета от нея. Ами това ме вбесяваше ежедневно.
Пуснал съм си аз торенти ….за сийд с глобален лимит 80 конекции… отворил съм си от бачкането 1 SSH сесия…и изведнъж шут! SSH сесията ми е грубо издропена насилствено. Това се случи
3-4 пъти за 20 мин. и ми писна… трябваше да се прибера и да си намаля торентите до 40 конекции. Що за простотия е това ? Аз си плащам за Интернет а не за 80 конекции!!!!
Прекрасно разбирам, че може да се злоупотребява с безкрайно много конекции… ама направете рестрикциите при провинение – например някой отворил 20 000 конекции към Интернет…
или вирус. Предупреждавате го и слагате лимит ако не вземе мерки. Не може всички да сме виновни по презумпция. Да не говорим че стойностите на лимитите Ви per IP са дори далече под смехотворния минимум.
6. Отворете си форумът към света – какво се криете като мишоци зад Allow/Deny на Apache-то? Не можете да си го опазите да не Ви го хакнат ли ? Или Ви е срам какво пишат клиентите вътре? Каквато и да причната – повярвайте ми с това правите изключително лошо впечатление.
7. Каква е тая простотия с плащането през ePay само от локалната Ви мрежа? Защо да не мога да си платя от работното си място. Защо да не мога да помоля примерно някой познат или роднина да ми плати Интернета от неговия си компютър? Прекрасно познавам как работи разплащането към ePay, връзката към него, както и съм повече от запознат с акаунтинг системата, която използвате. Нито едно от изброените не е причина за това. Направили сте го така, щото Ви е по-лесно и става надве-натри.
8, СПРЕТЕ СЪС ШИБАНИЯ СПАМ. За 2 месеца получих повече СПАМ от вас отколкото от братушките! Коледни приказки, и всякакви тъпотии. Ами ако не уважавам Коледа? Ами ако съм евреин. Ами ако съм будист? А ще има ли курбан-байрям приказка, а Ханука приказка?
И какво ме интересува, че некви си смотани Windows-и били заразявани. СВЕТОВЕН ПРОБЛЕМ! КРАЙ..АПОКАЛИПСИС. Некакви вирусни апокалипсиси и ми изтипосахте директно новината от
сайта както сте я краднали без да пишете източника. Не ме интересува. Който ползва Windows да му мисли. Аз ползвам Интернет от Вас, а не Windows или антивирусен софтуер. Още малко ще почнете .exe-та да пращате с patch-ове за XP и Vista….!!!
Така, че ако ще ми пишете за нещо ми пишете за нова услуга, която ще предлагате, при профилактики на мрежата или за срока ми за плащане на месечната сметка. Новини около развитието на Световната финансова криза и войната в Ирак от Вас не искам да получавам.
Ако искам – ще си влезна в новинарски сайтове и ще прочета. Правите си сами мечешка услуга с тия спамове, защото утре някой ще Ви spoof-не e-mail-а и ще прати поредната истерична новина за СВЕТОВЕН ВИРУС ПРОБЛЕМ и ще atach-не вътре patch-speedy-net.exe, ще се подпише отдолу "Инсталирайте веднага. С уважение, екипът на Speedy-Net" и после ще шетате като цветарки по клиентите да им чистите бубите.
9. Торентите. И тук ни цакате с топла бира. Приоритизирате ги в трета глуха и от както мрежата се води към Спиди Нет аз получавам все така случайно в торент клиента си почти 90% чуждестранни IP-та за peer-и. И тегля като малоумен със 160К популярни ArenaBG торенти от разни поляци, канадци,
и к’ви ли не ексимоси. Максимумът, с който точа е по 160килобайта в секунда на торент. И понякога като гръм от ясно небе започвам да точа с 3.5мегабайта в секунда и веднага поглеждам peer-ите и разбира се там се е появил сред 90% чужденци IP от мрежата на Спиди и то е
локален трафик и давай – точи! Излиза, че за мене вече тракерите всички са международни!!! Затова съвет към всички клиенти – криптирайте си трафика – включвайте си в настройките на торент клиентите криптирането на трафика. Така ще е по-добре за всички ни срещу такива цакания с топла бира.
10. Скоростите. Ето тук наистина ме върнахте 5 години назад. И за да не каже сега той пък защо си точи от торентите или от ftp/http с повече от 160килобайта в секунда да уточня, че аз съм в една статична мрежа на Спиди дето не сме по PPPoE и тука ни менажират като фърлят боб…на шейпърите им.
От 5 години не се бях изнервял при apt-get upgrade. Точи ми ги с точно 125килобайта в секунда, независимо дали ползва ftp.bg.debian.org или ftp.de.debian.org
С wget си свалям кърнела също точно със с 120-130килобайта в секунда – пак без значение дали е http://www.kernel.org или http://www.bg.kernel.org (Telecoms BG)
И тъй като ми писна на шапката вече от смотаното Ви отношение при менажирането на услугата тази сутрин се включих към Spectrum Net. Засега LAN, малко по-нататък живот и здраве PON. И за да не съм голословен и тъй като 1 картинка спестява 1000 думи ето ви нагледно разликата
между интернета ми от Speedy-Net и Spectrum Net.
Първо искам да уточня условията при които са направи тестовете:
- Тестовете са извършени на едно и също PC в рамките на 1 час (преди монтажа на Spnet и след това).
- Тестовете са извършени БЕЗ да се рестартира компютъра и без да спират/пускат допълнителни програми (освен смяната на новите мрежови настройки през конзола)
- Тестовете са извършени през браузер Iceweasel 3.0.4 (Firefox 3.0.4) на операционна система Debian GNU/Linux с последен vanilla кърнел.
- Тестовете от рода на SpeedTest разни онлайн флашове, java, и т.н по принцип не са 100% прецизни, защото зависят от странични фактори. Но пък са голямо забавление за децата, дето по цял ден си мерят водомерите и си ги слагат на сигнатури. Тук аз ги ползвам не като точен и прецизен инструмент, а единствено като сравнителен тест. Т.е и двата доставчика са подложени на едно и също сравнение при възможно най-равни други условия.
- Картинките на SpeedTest ви ги посочвам директно от сайта на SpeedTest да не кажете нещо че си играя с Gimp/Photoshop. Вижте им датите и часовете. И двете са от тази сутрин, принципно едно ненатоварено за ISP-тата време.
Speedy-Net Sofia Server Test
Speedy-Net Frankfurt and New Yourk Server Test
Spectrum Net Sofia Server Test
Spectrum Net Frankfurt Server Test
И тъй като какво Ви казах, не съм фен на тия флашове, ето Ви една по-реална и прецизна статистика:
Speedy-Net сваляне на кърнел от българския mirror – BG.KERNEL.ORG с конзолния wget:
wget http://www.bg.kernel.org/pub/linux/kern … .7.tar.bz2
–2008-11-27 09:30:15– http://www.bg.kernel.org/pub/linux/kern … .7.tar.bz2
Resolving http://www.bg.kernel.org... 217.79.83.102
Connecting to http://www.bg.kernel.org|217.79.83.102|:80... connected.
HTTP request sent, awaiting response… 200 OK
Length: 50365805 (48M) [application/x-tar]
Saving to: `linux-2.6.27.7.tar.bz2′5% [====> ] 2,709,128 119K/s eta 6m 11s
Spectrum Net сваляне на kernel от българския mirror – BG.KERNEL.ORG с конзолния wget (1 час по-късно от предишния тест):
wget http://www.bg.kernel.org/pub/linux/kern … .7.tar.bz2
–2008-11-27 10:41:25– http://www.bg.kernel.org/pub/linux/kern … .7.tar.bz2
Resolving http://www.bg.kernel.org... 217.79.83.102
Connecting to http://www.bg.kernel.org|217.79.83.102|:80... connected.
HTTP request sent, awaiting response… 200 OK
Length: 50365805 (48M) [application/x-tar]
Saving to: `linux-2.6.27.7.tar.bz2.2′7% [=======> ] 3,902,048 4.64M/s
Отново съм в 2008-ма година…
Както се казва: На съдията всичко е ясно…да влезе убития!
Днес освен мен загубихте още един потенциален клиент – мой колега, на който дори не се налагаше да му разказвам приказката от 10 точки за се разубеди веднага от вашия Интернет и да послуша съвета ми да се поогледа за друг ISP в неговия квартал.
Надявам се тази приказка да е изпълнила поне малко от градивната си цел. Ако не – здраве да е. 
P.S: като говорихме за коледни приказки, знаете ли, че Христос НЕ Е роден на Коледа!!!! Не ми вярвате ли ? Проверете!
This work, unless otherwise expressly stated, is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial-ShareAlike 2.5 Bulgaria License.
Мнооого топла бира си изпил. Аз поне като съм на пипи имах 400 kB/s, а това с приоритетите, днес скайпа с приоритет най-висок се дропна няколко пъти, а радиото спря. Много са зле и правят напоследък правят downgrade на мрежата, очаквам и въздушките да пуснат, че инак не знаят какво да правят
Shity Net? Това обяснява всичко.
Аз имах подобни проблеми пролетта, когато купиха моя квартален доставчик, който 5 години беше също безпогрешен.
Хубавата част е, че си се махнал и дано Спектър ти дават добър нет. Аз все още се тормозя с моите PowerNet (както им вика един приятел, “Повърнет”), но положението не е чак толкова зле, колкото с тия твоите. Та супер, че си оправил тая грижа с доставчика.
За Спектър и PON — преди година, още на предния ОпънФест се разбра за тоя им проект, но нищо конкретно не съм чул оттогава. Бях се обадил да потвърдя, че искам като дойдат в квартала ми да ме вържат. Не съм се обаждал на хората там, за да не тормозя излишно, но все си казвам, че сигурно е така, защото Надежда е яко изолиран квартал (ж.п. линия, мостове и т.н.).
Та ако имаш по някое време новини за пасивната оптика на Спектър, сподели
Оттървах се със 100км/ч както се казва. PON има в Младост 1A, ще дойдат насам…ама кой знае колко време ще отнеме.
Явно тази седмица е седмица на промяната. В Пловдив, в събота съм уговорил да сменя и Интернета вкъщи защото там Евроком са някакви абсолютни консерви и пускат Интернет по лъжичка. Там брат ми основно ползва Интернета и ми казва, че поне веднъж в седмицата има части от деня, в които Интернет просто няма. А на мен там лошо впечатление ми направи, че когато се вързахме към Евроком (защото там пък нямаше грам избор) интернета беше 50КБ/с (което го приемах за нормално, защото все пак не е София)…Е не приемам за нормално 3 години по-късно интернета да е мръднал само с още 100-150КБ/с отгоре. Защото последно като пращах PDF-и от там (пък и брат ми потвърди скоростта е 150-200K и то само от няколко месеца насам). За мен това е супер бавен прогрес за 3 години и доста оскъдно повишаване на скоростта на услугата за същата цена при положение, че конкуренцията расте.
Затова тази събота ще кажа ‘Довиждане’ и на ЕК там, и ще кажа ‘Здравей’ на Cooolbox.bg, които за същите пари, които дават нашите на ЕК ще доставят (Fiber To The Home/ Direct Fiber) влакно до вратата ми със десетократно по-висока скорост от досегашните ЕК и то симетрична! (20Mbit/s download/upload, 20Mbit/s peer/international). Дори тази цена включва и 100 безплатни минути към фиксирани мрежи в България и Европейски съюз, и фиксирани и мобилни мрежи в САЩ & Канада. Cooolbox се изгражда от сериозните според мен ITDNetwork и имам причини да вярвам, че обслужването и качеството ще бъде в пъти по-добро от това на Евроком. Разговарях с няколко човека, които мечтаят cooolbox да дойде и в техният квартал, защото имат приятели, които много ги хвалят. В конкуренцията му е майката, а не просто в асимилирането на малките квартални мрежи чрез пари и “професионализъм” и налагането на всякакви идиотски ограничения на услугата Интернет на потребителите
Браво! И аз мисля да ги сменям тия Спиди нет, след като купиха моя доставчик в Редута с който нямах никакви проблеми. И от както го купиха веднага започнаха проблемите.
turin, pon в Надежда ще има и всъщност даже има на някои места, части и блокове. За съжаление квартала като цяло малко поизостава по технически причини. Ако искаш да питаш конкретно за определен адрес – forum.spectrumnet.bg
Отговарям ви тук ,защото езика и твърденията ви не са допустими(за езика)и достоверни(за твърденията)и нямат място във форумите на Спиди.
Крайните клиенти на Спиди(като вас) се аутентикират по ПППое- вие сте поискали статична мрежа ,въпреки че ви е обияснено ,че тя е функционална и достъпна като услуга само за корпоративни клиенти на отделен ВИЛАН.Въпреки ,че не можем да гарантираме качеството и ,особено по мрежа,която не е изградена по стандартите на Спиди нет вие настоявахте да ползвате тази услуга.ДНС винаги са работели в параметрите на гарантираните от Спиди услуги(те както всичко в Спиди са двойно резервирани-това значи че не може да не работят),при нерегламентирана услуга ,като исканата от вас не можем да гарантираме какво се случва при клиента.Обратния запис е услуга,която се поддържа отново само за бизнес абонати.В кол центъра на Спиди нет работят достатъчно квалифицирани кадри,той не е “външен”,разбира се ако бяхте поискали от колегите да разисквате операционни системи с отворен код вместо да демонстрирате собствената си различност и уникалност -щяха да ви прехвърлят към дежурния администратор,който за всеобщо съжаление не е блондинка(ако намеря такъв ,веднага ще го наема ,за да поддържам очакванията ви)
Тъй,като не разбирате никак приципа на приоритизирането ,а сте изключително надарен ви препоръчвам да прочетете описанието на Сиско за функциите на Сървис Контрол Енджин.Накратко приоритизацията сработва само когато каналът е запълнен от един вид трафик ,а клиента иска да използва паралелно друг-например ъплоудва П2П и браузва -тогава системата ще му отдели гарантиран канал за да сърфира.Подредили сме приоритизацията според препоръките на Сиско България,които пък се базират на задълбочената статистика на компания през чиито устройства преминава 80 % от световния трафик(критиките и жлъчните ви коментари относно Сиско няма да коментирам)Разбира се можем винаги да изготвим индивидуален план за вас,но той може да работи или по ПППое или на Статичен рутинг с отделна оптична линия и ВИЛАН-вие ще сте причината да издам заповед забраняваща при каквито и да е обстоятелства да се допуска клиенти да получават нерегламентирани услуги като тази ,която вие сте настоявали да използвате.Интересно -колегите от Спектър нет също използват ПППое.
Конекциите- Много интересна тема – при увеличението им се забелязва липса на контрол над машини генериращи спам или вируси.Разбира се 80 конекции означават 80 страници наведнъж или 80 П2П връзки,не сме имали искане до сега за повече конекции,от вас включително.
Форума – той е привилегия само на клиентите на Спиди ,бил е отворен и затворен в момента в който твърде често се натъквахме на заявки за проблеми ,писани от хора клиенти на други мрежи-за нас е важно да сме съсредоточени върху нашите абонати.
Ипей-Пак се натъквам на думи като “лайнян” шибан и тн-причината да ви е забранен достъп до форума ни.Та за Илей-въпрос на сигурност – става дума за транзакции и за пари-решили сме да бъде по този начин-клиента да се идентифицира и по ИП.Сигурен съм ,че вие можете да предложите други варианти,но не бихте поели риска да се случи нещо със сигурността на транзакциите.
Относно писмата и инициативата “Моята коледна приказка”не вярвам циничен човек като вас да може да я оцени – имаме вече няколко прекрасни ,позитивни приказки ,които скоро ще станат известни на публиката чрез сайта ни.Проблема с торентите се дължи единствено и само на нерегламентираната услуга,която използвате .За скоростите – виж предното изречение.
Искам да изразя съжалението си от факта ,че демонстрираната от вас агресия и неразбиране са повлияли на колегите и те не са проявили търпението да ви обияснят всичко това ,надявам се Спектър да задоволят потребностите ви от 20000 конекции и неприоритизиран трафик ,да не ви изпращат писма за шибани коледни приказки и да открият русата дама съпорт и системен администратор за която мечтаете
@Страхил, според мен е проява на много лош вкус човек да влезе в личния сайт на някого, за да го напада. Загубили сте Пламен като клиент — здраве да е, работете за запазване на другите. С нападки в личния блог автоматично губите мен, например. Каквото имате да се обяснявате с него, направете го или по пощата, или във вашия си форум. Та нали той първо там е писал критиката си? Вярна или не, първо там е била публикувана — като толкова лесно можете да я “разбиете”, защо сте го баннали от при вас, вместо да му отговорите аргументирано? Сега като го нападате в блога му, ще приемете ли за нормално той да ви изтрие и банне? Или “стандартът” действа само когато разговорът е на ваша територия?
@teou, мерси за инфото и подсещането, ще следя за Надежда
Бяхме длъжни да реагираме, при усилията и средствата ,които се влагат в работата ни не може да позволим реалността да се изопачава.Не мисля ,че съм бил агресивен-обръщам се изключително учтиво към Пламен.Колкото до нашия форум ще го приемем обратно при условие ,че пропуска някой лоши думички
Отговарям тук лично забележете(аз съм изпълнителният директор) за да е много много коректно (точно чужда територия)не е ли видно ,че е обърнато огромно внимание на Пламен и неговия спор с нас.Всъшност сърцевината на проблема е сложна ,но се случва винаги поне веднъж ,когато придобиваме други мрежи-има недоволни от една страна поради самата промяна,от друга поради честите ‘подводни камъни”в инфраструктурата.Винаги има 1-2 % отказали се и един двама гневни хора като Пламен.Естествено Пламен е клиент-макар и агресивен,гневен ,неинформиран и объркан-наша грешка е ,обикновенно при такива ситуации се намесвам лично за да говоря с човека в този случай също го правя.
За нас общуването и работата с клиентите са изключително важни ,голямото ни предизвикателство са клиентите ,които придобиваме-те не са ни избрали ,рядко знаят нещо за нас,комуникацията е трудна ,не знаят правилата (на форума примерно)В други блогове съм цитирал един свой колега,който казва ,че отношенията между доставчика и клиентите са ЛЮБОВНО ОМРАЗНИ.
Все пак някаси успяваме да поддържаме по-скоро любовни отношения с 15000 клиента и да привличаме още 20тина на ден.Въпреки този факт всеки ни е скъп и както виждате въпреки езика ,обидите и нападките сме тук официално и общуваме.
Хайде със здраве и весел уикенд
@г-н. Иванов – оставете човек, како е написал и turin по-горе вече сте го загубили.
Кажете сега, кога в нашият квартал (суха река) най-накрая ще сложите кабелите под земята. Не за друго ама мина половин година от както ги почнахте, така че ми е интересно дали този проект скоро ще види бял свят.
PS: Тук в Сухата Река проблеми със спиди имаше МНОГО. Видяхме всичко – от тотално безхаберие към клиентите, до абсолюта несериозност в изпълнение на сроковете. Чухме много неща, но най-вече фалшиви обещания и детски извинения. Не един или два поста съм изписал по-темата
За щастие от средата на годината насам, нещата се закърпиха и смея да твърдя, че в нашият квартал услугата е на съвсем прилично ниво. Е, от време на време си късаме нервите с глупости и все още чакаме онова велико подземно окабеляване, но скоро не ми се е налагало да пиша злостни постове
В момента завършваме Хаджи Димитър и Банишора,продължаваме работата по Люлин и Овча купел.Другия месец започваме проекта за Суха Река ,трябваше да я започнем преди Банишора,но от Оптик ком постоянно саботират мрежите и клиентите ни там и трябваше да я преработим по спешност.Гарантирано Суха Река е следващия квартал-тя е доста стабилна,но имаме повече от 1000 клиента там и е крайно време да изградим подземна мрежа с технологията FTB(влакно до сградата)тоест на всеки блок ще има оптична точка.Ориентировъчно до края на Февруари ще бъде готов целия квартал,ще имаме нужда от съдействието на клиентите за по-бързото прехвърляне на вътрешната мрежа.Изграждането ще съвпадне със стартирането на IPTV.
Не искам да съм циничен но се подсетих за оная картинка с еволюцията, системния администратор и telco executive. Понякога най-големите вицове се оказват по-скучни от реалността
Излезна втората част на Матрицата: Speedy-Net Reloaded:
http://www.tonev.net/2008/11/30/speedy-net-reloaded/
@г-н Иванов,
като ви чете писаниците, ме напушва такъв смях. Дано поне един ит старите клиенти на Старк ви остане, защото г-н Тонев съвсем не е единствения, на който не му харесва услугата, която вие толкова старателно прецакахте! Звучите иначе досущ като милото ни правителство “не сме ние виновни, беше едноръкия”
Като ви чета тука, и се сещам за интернет доставчиците в Търговище през 2003 година
В момента съм на Мегалан, и до сега не съм имал никакви ама никакви проблеми, само леко ме дрази бавния уплоуд навън, но ще го преживея някак. В онова млако градче което споменах останах приятно очарован от КейбълТел след като закачих торент с 600кб/с, живял съм и във Варна, там интернета беше голям смрад, щот великите “Интербилд” направо е***м*** на инернет доставчиците, за там БТК преди да си тръгна бяха на 12Мбит/с и бяха “най-бързите” – за какво си говорим. Иска ми се спектрум да са пооправили положението там 
[...] не помните – припомнете си предишните епизоди тук: Спиди Нет 1 (a.k.a Matrix) Спиди Нет 2 (a.k.a Matrix [...]
Много фирми в България нямат бегла представа от това, с което се занимават. Ако в дадена фирма работят 100 човека, то от тях 5 само знаят за какво става дума, а от тези 5 само 1 знае как стават нещата. Тъжно, но факт – такава е действителността в България. Проблема не е само с интернета….
@Imbecile: Абсолютно си прав за това..това е и моето мнение. И когато става за въпрос за интернет или за фаянс – майната му – можеш и сам да се научиш, но когато опреш до лекар – не можеш ей така да завършиш една медицинка за няколко месеца (въпреки, че мамите от бгмама са много напред в тоя занаят)